어디야? 개인정보처리방침
어디야? Android 앱, 설치형 웹앱 및 웹 서비스(이하 "서비스")는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보와 개인위치정보를 처리합니다.
시행일: 2026년 9월 19일 · 최종 수정일: 2026년 9월 20일
위치 기반 기능의 이용 조건과 개인위치정보 관련 권리는 위치기반서비스 이용약관에서 함께 확인할 수 있습니다.
1. 처리하는 개인정보와 이용 목적
서비스는 아래 개인정보를 각 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서 처리합니다.
| 정보 | 이용 목적 | 수집·처리 시점 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 휴대전화번호의 조회용 해시·암호화된 값·끝 4자리, 비밀번호 해시, 표시 이름, 프로필 사진, 휴대전화번호 인증 기록, 친구 요청·관계 기록, 앱 실행 요청 기록 | 회원가입, 로그인, 휴대전화번호 인증, 비밀번호 재설정, 회원 식별, 친구 관계 및 친구 위치 공유 기능 제공, 친구 알림과 앱 실행 요청 기능 제공 | 회원가입, 로그인, 휴대전화번호 인증, 비밀번호 재설정, 친구 요청·연결·해제 또는 앱 실행 요청 시 | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 |
| 선택적으로 등록한 이메일 주소와 이메일 인증 기록 | 이용자가 선택한 이메일 주소 등록·인증, 서비스 알림 및 문의 응답 | 가입 후 설정에서 이메일 주소를 등록하고 이메일로 전송된 인증 링크를 열었을 때 | 이메일 삭제, 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 |
| 휴대전화번호 인증 목적·요청 시각·만료 시각·인증 시도와 결과, 문자 발송 상태·발송 서비스 식별값, 암호화된 인증번호, 요청 IP 주소와 User-Agent | 회원가입 및 비밀번호 재설정 인증, 중복·부정 요청 방지, 문자 발송 장애와 인증 이력 확인 | 인증번호 발송을 요청하거나 인증번호를 확인할 때 | 서비스 내부 인증 요청 및 발송 감사 기록은 생성일로부터 7일. 외부 문자 발송 사업자의 보관기간은 제5항에 별도 기재 |
| 정밀 위치 좌표와 좌표에서 변환한 도로명 주소, 이동 속도, 진행 방향, GPS 정확도, 위치 기록 시각, 최신 위치 흐름에서 계산한 50m 반경 안의 체류 시간 | 친구와의 위치 공유, 현재 위치 기반 길안내, 이동 기록 표시, 경로 상태 및 경로 이탈 판단, 위치 정확도 확인과 장애 분석, 친구가 같은 위치 범위에 머문 시간 표시 | 위치 권한을 허용하고 위치 기반 기능을 사용할 때. Android 앱은 별도 고지 및 백그라운드 위치 권한을 허용한 경우 앱이 화면에 보이지 않는 동안에도 처리할 수 있음 | 연속된 위치 이력은 각 기록 생성 시점부터 24시간. 친구에게 마지막 위치를 표시하고 다음 실행 위치를 복원하기 위한 계정별 최신 위치 상태 1건은 새 위치로 교체되거나 회원 탈퇴할 때까지 |
| 소수점 5자리로 반올림한 좌표와 해당 좌표에서 변환한 도로명 주소, 주소 제공자, 갱신일·마지막 사용일 및 누적 사용 횟수 | 같은 좌표의 도로명 주소 재사용 및 외부 주소 변환 API 호출 절감 | 로그인한 이용자가 지도에서 내 위치 또는 친구 위치의 주소를 확인할 때. 공용 주소 캐시에는 회원·기기·IP·세션 식별자와 정확한 요청 시각을 저장하지 않음 | 별도 보유기한 없이 공용 캐시로 계속 보관. 주소가 확인된 좌표는 재확인하지 않고 재사용 |
| 배터리 잔량·충전 여부, 접속중·온라인·오프라인 상태 등 위치 공유 관련 기기 상태 | 친구 위치 상태 표시, 최신 위치 여부 확인, 서비스 동작 상태 및 장애 확인 | 위치 정보 또는 기기 상태가 운영 서버에 전송될 때 | 위치 이력에 포함된 상태는 생성 시점부터 24시간. 최신 위치에 연결된 배터리·접속 상태는 새 상태로 교체되거나 회원 탈퇴할 때까지 |
| 위치정보 제공자 사용자 ID, 제공받은 사용자 ID, 제공 시각, 제공 목적 또는 유형 | 위치정보 이용·제공사실 확인자료 관리, 이용자 열람 요청 및 분쟁 대응 | 상호 친구가 친구 위치를 조회하여 위치정보가 제공될 때 | 생성일로부터 6개월 후 삭제. 이 확인자료에는 위치 좌표를 저장하지 않음 |
| 임의 기기 식별자, 단말 모델, 운영체제 및 앱 버전, 브라우저·앱 구분, IP 주소와 네트워크 대역, User-Agent | 기기별 기록 연결, 관리자 기능 접근 확인, 부정 이용 방지, 보안 확인, 호환성 및 오류 분석 | 위치, 경로, 로그인 또는 문의 관련 요청 시 | 계정 및 등록 기기 정보는 회원 탈퇴 또는 기기 삭제 시까지. 회원 계정과 연결되지 않은 일반 기기 식별 기록은 마지막 이용 후 1시간, 위치 이력에 포함된 접속 정보는 24시간, 길찾기 진단 기록에 포함된 접속 정보는 생성 시점부터 24시간 |
| Firebase 설치 식별자(FCM 등록 식별자), 앱 버전·배포 경로·언어, 알림 유형·이벤트 식별값·발신 친구의 표시 이름 | 친구 요청, 친구의 앱 실행 요청 및 앱 업데이트 알림을 로그인된 Android 기기에 전달 | Android 앱에서 로그인한 뒤 알림 기기를 등록하거나 서비스 알림을 전송할 때 | 서비스 서버의 FCM 등록 식별자는 로그아웃, 다른 기기 로그인, 계정 삭제 또는 토큰 무효 확인 시까지. 기기의 Firebase 설치 식별자는 로그아웃·계정 삭제 또는 교체된 세션 감지 시 Firebase에 삭제 요청 |
| 출발지·경유지·목적지, 차량 및 탐색 옵션, 선택 경로 요약, 통행료·예상 요금·연료비, 전체 경로 좌표·구간·안내 정보, 위치 수신값·속도·방향·정확도, 경로 매칭·방향 보정·화면 안내 처리 결과 | 길찾기와 길안내 제공, 경로 재탐색, 이용 이력 및 오류 확인 | 길찾기를 요청·재탐색하거나 테스트 버전에서 길안내가 실행 중일 때 | 생성 시점부터 24시간 |
| 문의 종류와 본문, 현재 화면, 권한 상태, 연결 상태 등 사용자가 전송한 진단 정보 | 문의 답변, 장애 확인, 문제 재현 및 해결 | 사용자가 Contact 기능을 통해 문의를 전송할 때 | 접수일로부터 180일 또는 사용자의 삭제 요청 시까지 |
| 테스터 신청자의 이름 또는 닉네임, Google Play 이메일, Android 기기 정보, 신청 메모, 만 14세 이상 확인 및 동의 기록, IP 주소와 User-Agent | Google Play 비공개 테스트 참여 관리, 신청 안내, 중복·부정 신청 방지 | 웹사이트에서 Google Play 테스터 신청서를 전송할 때 | 접수일로부터 180일 또는 사용자의 삭제 요청 시까지 |
2. 개인위치정보 및 백그라운드 위치 처리
서비스는 이용자가 위치 권한을 허용한 경우 현재 위치를 확인하고 위치 공유, 이동 기록, 길찾기 등의 기능을 제공하기 위해 개인위치정보를 처리합니다.
Android 앱은 사용자가 앱 내 별도 고지를 확인하고 Android 시스템에서 백그라운드 위치 권한을 허용한 경우, 화면이 꺼졌거나 앱이 화면에 보이지 않는 동안에도 정밀 위치를 수집하여 운영 서버로 전송할 수 있습니다.
사용자가 이전에 백그라운드 위치 기록을 활성화한 경우 기기 재시작 후 해당 설정 상태가 복원될 수 있습니다.
백그라운드 위치 처리 중에는 Android의 지속 알림을 표시하며, 이용자는 앱의 위치 공유 기능을 OFF로 변경하거나 기기 설정에서 위치 권한을 철회하여 새로운 위치정보 처리를 중단할 수 있습니다.
친구에게 제공되는 위치 관련 정보는 최신 위치 좌표, 위치 기록 시각, 이동 속도, 진행 방향 및 최신 위치 흐름에서 계산한 50m 반경 안의 체류 시간입니다. 배터리 잔량·충전 여부와 접속중·온라인·오프라인 상태가 부가적으로 함께 표시될 수 있습니다.
GPS 정확도 값은 위치 품질 확인 및 장애 분석 목적으로 처리하며, 친구에게 표시되는 정보에 포함되지 않습니다.
3. 개인위치정보의 친구 제공
서비스는 이용자가 직접 친구로 연결한 관계에서만 개인위치정보를 상대방에게 제공합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 제공받는 자 | 이용자가 직접 친구로 연결한 상대방 |
| 제공 목적 | 상호 친구 간 최신 위치 확인 및 해당 위치를 목적지로 이용하는 찾아가기 기능 제공 |
| 제공되는 정보 | 최신 위치 좌표, 위치 기록 시각, 이동 속도, 진행 방향, 50m 반경 안의 체류 시간 |
| 함께 표시될 수 있는 부가정보 | 배터리 잔량·충전 여부, 접속중·온라인·오프라인 상태 |
| 제공 조건 | 로그인 및 휴대전화번호 인증 상태, 상호 친구 관계 유지, 위치 공유 ON 상태 등 서비스에서 정한 확인 조건을 충족하는 경우. 위치 공유 OFF 이후에는 새 위치를 제공하지 않으며, OFF 이전의 마지막 위치는 기록 시각 및 OFF 상태와 함께 표시될 수 있음 |
| 제공 중단 | 친구 관계 해제 또는 위치 공유 OFF 시 이후 새로운 위치정보 제공 중단 |
친구 연결 및 개인위치정보 제공에 대한 동의 기록은 서비스 이용 여부 확인과 이용자 권리 보호를 위해 기록될 수 있습니다.
개인위치정보 이용·제공사실 확인자료는 위의 친구 연결 및 동의 기록과 별도로 관계 법령에서 요구하는 경우 제공자 사용자 ID, 제공받은 사용자 ID, 제공 시각, 제공 목적 또는 유형 등 필요한 최소 범위에서 기록·보관합니다. 좌표 자체는 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 중복 저장하지 않습니다.
4. 개인정보의 보유 및 삭제
| 정보 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원정보, 친구 관계, 위치 공유 설정, 친구 위치 제공 동의 기록 | 회원 탈퇴, 동의 철회 또는 삭제 요청 시까지. 관계 법령상 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관 |
| 휴대전화번호 인증 요청·시도·발송 감사 기록 | 서비스 내부 기록은 생성일로부터 7일 후 자동 삭제. 외부 문자 발송 사업자의 보관기간은 제5항에 별도 기재 |
| 서버에 전송된 연속 위치 좌표 이력, 해당 이력에 연결된 위치 관련 기기 상태 | 각 기록 생성 시점부터 24시간 후 자동 삭제 |
| 친구에게 마지막 위치를 표시하고 다음 실행 시 지도를 복원하기 위한 계정별 최신 위치·기기 상태 1건 | 새 위치가 들어오면 즉시 새 값으로 교체하며, 회원 탈퇴 또는 위치정보 삭제 요청 시 삭제. 위치 공유를 꺼도 친구 관계가 유지되는 동안 마지막 위치 표시를 위해 유지될 수 있음 |
| 회원·기기·IP·세션 식별자와 분리한 좌표별 공용 도로명 주소 캐시 | 별도 보유기한 없이 공용 캐시로 계속 보관. 정확한 이용 시각 대신 날짜만 기록하고 확인된 주소 결과를 재사용함 |
| 경로 요청 및 길안내 진단 기록 | 생성 시점부터 24시간 후 자동 삭제. 테스트 기간에는 경로 변경과 잘못된 안내를 재현하기 위해 전체 요청·응답, 전체 경로 형상 및 클라이언트의 길안내 판단 과정을 함께 저장함 |
|
위치정보 이용·제공사실 확인자료
제공자·제공받은 자, 제공 시각, 제공 목적 또는 유형 |
생성일로부터 6개월 후 삭제. 좌표는 포함하지 않으며 회원 탈퇴 후에도 법정 보유기간 동안 분리 보관 |
| Android 앱 내부 위치 재시도 큐 | 최대 500건까지 임시 보관하며 서버 전송 성공, 앱 데이터 삭제, 계정 삭제 또는 앱 제거 시 삭제 |
| Firebase 설치 식별자(FCM 등록 식별자)와 알림 전송 상태 | 로그아웃, 다른 기기 로그인, 계정 삭제 또는 토큰 무효 확인 시 삭제. 전송 대기 중인 알림은 종류에 따라 최대 1일, 3일 또는 7일의 만료시간을 적용 |
| 문의 내용 및 진단 정보 | 접수일로부터 180일 또는 사용자의 삭제 요청 시까지 |
| Google Play 테스터 신청 정보 | 접수일로부터 180일 또는 사용자의 삭제 요청 시까지 |
보유기간이 종료되거나 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 관계 법령에서 별도로 보존하도록 정한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.
서버의 연속 위치 좌표 이력은 최근 이동 흐름 표시와 당일 장애 확인을 위해 생성 시점부터 24시간 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 최신 위치 한 건은 과거 동선 이력과 분리하여 저장하며, 새 위치로 교체되거나 회원이 탈퇴할 때까지만 유지합니다. 출발지와 목적지를 포함할 수 있는 길찾기 진단 기록도 생성 시점부터 24시간이 지나면 자동 정리하며, 테스트 기간에는 경로 갱신 및 잘못된 안내를 재현하기 위해 전체 요청·응답, 전체 경로 형상, 위치 수신값과 경로 매칭·방향 보정·화면 안내 처리 결과를 함께 저장합니다.
도로명 주소 변환 캐시는 위치 이력과 별도로 운영합니다. 주소 조회 좌표는 URL 쿼리 문자열이 아닌 암호화된 통신의 요청 본문으로 보내며, 공용 캐시에는 조회한 회원·기기·IP·세션과 정확한 요청 시각을 기록하지 않습니다. 클라이언트가 주소 결과를 공용 캐시에 직접 저장할 수 없고 서버가 주소 제공자에게 확인한 결과만 저장합니다. 확인된 주소는 별도 재확인이나 미사용 기간 삭제 없이 공용 데이터로 계속 재사용합니다.
회원이 계정을 삭제하면 회원정보, 위치정보, 위치이력, 친구관계, 위치 공유 설정, 기기 식별정보, 세션 및 인증정보 등을 함께 삭제합니다. 다만 좌표를 포함하지 않는 위치정보 이용·제공사실 확인자료는 6개월간 분리 보관하고, 외부 문자 발송 사업자가 법령에 따라 보관하는 발송 이력은 해당 사업자의 보관기간과 절차에 따릅니다.
법령상 보존 의무, 보안 사고 또는 분쟁 대응이 필요한 경우에는 해당 목적에 필요한 최소한의 범위와 기간에 한해 서비스 운영 데이터와 분리하여 보관할 수 있습니다.
5. 외부 서비스 이용, 처리위탁 및 정보 전송
서비스의 지도, 주소 검색 및 길찾기 기능 제공을 위해 필요한 범위의 위치 또는 경로 요청 정보가 외부 서비스에 전송될 수 있습니다.
| 외부 서비스 | 이용 목적 | 전송될 수 있는 정보 |
|---|---|---|
| NAVER Cloud | 지도 표시, 주소 검색·변환, 자동차·이륜차 경로 탐색 | 현재 위치 또는 출발지·경유지·목적지 좌표, 검색 범위, 경로 탐색 옵션 등 해당 기능 제공에 필요한 정보 |
| 솔라피 주식회사(SOLAPI) | 회원가입 및 비밀번호 재설정을 위한 휴대전화 인증번호 문자 발송 | 수신 휴대전화번호, 발신번호, 인증번호가 포함된 문자 내용과 발송 시각·결과 등 발송 정보. SOLAPI의 문자 발송 및 재전송 통신 이력은 생성일로부터 6개월간 보관 |
|
Google LLC Firebase Cloud Messaging |
로그인된 Android 기기로 친구 요청, 앱 실행 요청 및 앱 업데이트 알림 전송 | Firebase 설치 식별자(FCM 등록 식별자), 앱·기기·언어 정보, IP 주소 등 통신 정보, 알림 유형과 이벤트 식별값, 발신 친구의 표시 이름. 위치 좌표, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호 및 로그인 인증 토큰은 전송하지 않음 |
외부 서비스는 요청 처리 과정에서 IP 주소 등 일반적인 접속 정보를 처리할 수 있습니다.
SOLAPI의 문자 발송 내역 보관과 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 문자메시지 보관기간 안내와 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
Firebase Cloud Messaging은 Android 로그인 이후에만 활성화하며 Firebase Analytics는 사용하지 않습니다. 로그아웃·계정 삭제 또는 교체된 로그인 세션을 기기에서 확인하면 FCM 등록과 Firebase 설치 식별자의 삭제를 요청합니다. Google은 설치 식별자 삭제 요청 후 실서비스와 백업 시스템에서 삭제하는 데 최대 180일이 걸릴 수 있다고 안내합니다. Firebase의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 Firebase 개인정보 보호 및 보안 안내에서 확인할 수 있습니다.
서비스는 외부 서비스에 기능 제공에 불필요한 표시 이름, 선택 이메일 주소, 비밀번호 또는 로그인 인증 토큰을 전송하지 않습니다.
선택 이메일 주소의 인증, 문의, 테스터 신청 안내, 친구 요청 및 앱 실행 요청 등의 이메일 전송을 위해 운영자의 메일 전송 시스템을 사용할 수 있습니다. 외부 메일 발송 사업자를 별도로 이용하게 되는 경우 실제 처리 구조에 따라 본 방침에 관련 내용을 반영합니다.
6. 이용자의 권리 및 데이터 삭제
이용자는 자신의 개인정보 및 개인위치정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
또한 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람 또는 고지를 요청할 수 있으며, 관계 법령에 따라 개인위치정보가 제3자에게 제공된 경우 그 이유 및 내용의 확인을 요청할 수 있습니다.
계정 삭제는 앱 또는 웹의 Contact → 개인정보 열람·삭제 요청을 이용하거나 아래 메일 링크를 통해 요청할 수 있습니다. 요청이 확인되면 계정정보, 현재 위치정보, 과거 위치이력, 친구 관계 및 친구 요청 기록, 인증 세션과 토큰을 삭제하거나 무효화합니다. 서비스 내부의 휴대전화번호와 인증 기록도 함께 삭제합니다.
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7. 앱 권한 및 이용자의 선택
- 정밀 위치: 현재 위치 표시, 친구 위치 공유, 길찾기 및 이동 기록 제공에 사용
- 백그라운드 위치: 사용자가 별도 고지를 확인하고 허용한 경우, 앱이 화면에 표시되지 않는 동안에도 위치 기록과 친구 위치 공유를 유지하는 데 사용
- 알림: 백그라운드 위치 기록 상태, 앱 업데이트 상태, 친구 요청과 친구의 앱 실행 요청 등 서비스 알림 표시
- 부팅 완료 감지: 사용자가 이전에 활성화한 백그라운드 위치 기록 상태를 기기 재시작 후 복원하기 위해 사용
필요한 권한을 허용하지 않아도 앱 설치 및 일부 기능은 이용할 수 있으나, 위치 공유 및 위치 기반 길찾기 등 핵심 위치 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
위치 권한은 Android 기기 설정에서 언제든 변경하거나 철회할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 조치
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- 비밀번호 원문을 저장하지 않고 해시 형태로 보관
- 휴대전화번호를 암호화하여 보관하고 조회용 값과 분리
- 인증번호 감사 기록 암호화 및 7일 후 자동 삭제
- FCM 등록 식별자 암호화 보관 및 로그인 세션 종료 시 삭제
- 인증 토큰 및 인증정보 보호
- 계정당 하나의 활성 로그인 세션만 허용하고 새 로그인 시 기존 세션 무효화
- 관리자 접근 권한 최소화 및 접근 통제
- 데이터베이스 접근 제한
- 친구 관계 및 위치 공유 상태에 대한 서버 측 권한 검증
- 불필요한 위치 및 경로 기록의 자동 삭제
- Android 위치 재시도 큐를 앱 전용 저장공간에 보관
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11. 개인정보처리방침의 변경
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12. 위치기반서비스 이용약관
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